Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, você será solicitado a informar o CEP da entrega do produto e o sistema calculará automaticamente o valor do frete, o resultado desse calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.
Entrega
As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento de um frete. O valor do frete está relacionado às dimensões e peso do produto, à distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
Importante
O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Caso tenha dúvidas, entre em contato através do e-mail vendas@viadefuga.com.
O QUE É O PAC?
É um serviço dos correios, não expresso, para envio de mercadorias. Está disponível em todo o território nacional tanto para pessoas físicas e jurídicas sem contrato quanto para pessoas jurídicas com contrato. As entregas são feitas à domicilio e em dias úteis (de segunda a sexta-feira) ou entrega interna (Caixa Postal, Posta Restante Pedida e Posta Restante Caída). São realizadas duas tentativas de entrega em dias úteis consecutivos.
Quais são as vantagens deste serviço?
- - A Entrega é feita no endereço indicado pelo remetente em todos os municípios brasileiros;
- - Possibilidade de rastreio da encomenda desde a postagem até a entrega;
- - São realizadas até 2 (duas) tentativas de entrega;
- - Possibilidade de coleta domiciliar.
Quanto custa:
O valor da postagem varia conforme o peso, as dimensões e as localidades de origem e destino da remessa, acrescido do valor referente aos produtos e serviços adicionais eventualmente adquiridos. Você pode simular o frete e o prazo de entrega estimados para sua região na página dos produtos da loja.
Prazo de entrega:
Varia conforme as localidades de origem e destino da remessa. A Encomenda PAC possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sexta-feira, em todos os municípios brasileiros. Você pode simular o frete e o prazo de entrega estimados para sua região na página dos produtos da loja.
Atenção!
Algumas exceções poderão alterar o prazo previsto de entrega da encomenda PAC, dentre elas:
- - Motivos de força maior (inundações, incêndios etc.);
- - Greve;
- - Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização pelo fisco estadual;
- - Retenção do objeto postal por autoridades judiciais;
- - Endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário;
- - Dificuldade de acesso à localidade (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- - ?Dificuldade de acesso ao endereço indicado pelo remetente.
Prazos de guarda:
Em caso de não entrega, após a última tentativa de entrega prevista para o serviço, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo a encomenda será devolvida imediatamente ao remetente.
No destino:
A encomenda ficará disponível para retirada pelo destinatário por 7 dias corridos, quando se tratar de Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída. Quando se tratar de endereçamento à Caixa Postal a encomenda ficará disponível na agência por 30 dias corridos.
Na devolução:
A encomenda ficará disponível para o remetente por 7 dias corridos, quando se tratar de devolução interna, Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída. Quando se tratar de devolução à Caixa Postal a encomenda ficará disponível na agência por 20 dias corridos.
O QUE É O SEDEX?
É um serviço de encomenda expressa de documentos e mercadorias. Está disponível em todo o território nacional tanto para pessoas físicas e jurídicas sem contrato quanto para pessoas jurídicas com contrato.
Forma de entrega:
O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em todos os municípios do Brasil. Haverá 3 (três) tentativas de entrega em dias úteis seguidos, sendo a primeira na mesma data de chegada na unidade de distribuição. Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante sete (7) dias corridos, após o que será devolvida ao remetente.A entrega no balcão da unidade postal é feita apenas ao próprio destinatário, ou a pessoa por ele autorizada, no campo apropriado do aviso de chegada deixado pelo carteiro.Se a entrega não for possível por outros motivos, a encomenda será devolvida de imediato.
Coleta das encomendas:
O serviço de coleta programada é oferecido aos clientes com contrato em localidade com população superior a 200.000 habitantes e será realizada em dias e horários previamente programados. O serviço de coleta não programada - Disque Coleta, é oferecido nas localidades de cobertura do serviço e será realizada mediante solicitação do cliente no site dos Correios ou na Central de Atendimento ao Cliente – CAC.
Por que usar este serviço?
- - Entrega no endereço do destinatário em todos os municípios brasileiros;
- - Rastreamento do objeto: estarão disponíveis no site dos Correios informações sobre a situação de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega;
- - Realização de até três tentativas de entrega.
Prazo de entrega:
Varia conforme as localidades de origem e destino da remesa. Você pode simular o frete e o prazo de entrega estimados para sua região na página dos produtos da loja.
Prazos de guarda:
Em caso de não entrega, após a última tentativa de entrega prevista para o serviço, a encomenda irá para Posta Restante da Agência mais próxima do endereço do destinatário, onde permanecerá por um prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo a encomenda será devolvida imediatamente ao remetente.
No destino:
A encomenda ficará disponível para retirada pelo destinatário por 7 dias corridos, quando se tratar de Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída. Quando se tratar de endereçamento à Caixa Postal a encomenda ficará disponível na agência por 30 dias corridos.
Na devolução:
A encomenda ficará disponível para o remetente por 7 dias corridos, quando se tratar de devolução interna, Posta Restante Pedida ou Posta Restante Caída.Quando se tratar de devolução à Caixa Postal a encomenda ficará disponível na agência por 20 dias corridos.
Agora, além dos correios, você também pode escolher receber suas encomendas através da nossa nova parceira: JADLOG Transportadora. Com uma rede de mais de 500 franquias, instaladas em todas as capitais e nas principais cidades do país, a JadLog possui uma das maiores estruturas de distribuição porta a porta do Brasil, atendendo os clientes com rapidez, segurança e qualidade.
- O prazo médio para coleta das encomendas pela transportadora, na loja, é de 24 a 72h úteis após confirmação de pagamento.
- São realizadas 3 tentativas de entrega, ao destinatário, para o caso de ausente. Após, a encomenda fica liberada para retirada.
- Em caso de extravio, ou avaria há ressarcimento no valor da NF.
- Para rastrear sua encomenda: CLIQUE AQUI e informe o número da Nota Fiscal SEM o número zero inicial.